Atención al cliente masculino

Nivel: Iniciación, Intermedio, Avanzado Duración: 03:39 Tipo formación: PREMIUM Opinión Usuarios:
Atención al cliente masculino

Profesionaliza tus servicios masculinos mediante el asesoramiento y valor añadido con los consejos de Roberto Moreno.

Mejora tu protocolo de atención al cliente y aprende a detectar sus necesidades.

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OBJETIVOS

Gracias a esta formación:

  • Entenderás cómo influye un buen diagnóstico en la satisfacción del cliente.
  • Sabrás cómo descubrir las necesidades de tus clientes.
  • Aprenderás a dirigir la conversación y consulta con tu cliente para crear una propuesta acertada.
  • Podrás fidelizar a tus clientes mediante un protocolo de atención y valor añadido.

TÉCNICAS

Siguiendo esta formación pondrás en práctica:

  • Análisis y diagnóstico profesional.
  • Asesoramiento personalizado.
  • Técnicas de protocolo y atención al cliente.
  • Servicios exclusivos y de valor añadido.

A QUIÉN VA DIRIGIDO

Profesionales con formación inicial, intermedia y avanzada

Habilidades técnicas

Protocolo
Atención al cliente

Tráiler de la formación

Visualiza el trabajo que podrás crear mediante. ¿Quieres acceder a esta formación? Hazte premium

¿Qué encontrarás en esta formación?

Contenido audiovisual

Video formación desarrollada con las últimas tecnologías y sistemas multicámara que te permitirán visualizar hasta el último detalle

Paso a paso

Descárgate la guía con el paso a paso de esta formación

Asesoramiento

Nuestro equipo artístico solucionará todas las dudas que se te presenten durante la formación

Comunidad

Accederás a todo el conocimiento compartido con el resto de usuarios gracias a nuestra comunidad de estilistas

Examen

Test de nivel dónde podrás medir los conocimientos adquiridos durante la formación

Diploma acreditativo

Todas nuestras formaciones cuentan con diplomas acreditativos disponibles para todos los profesionales que superen los test de nivel

Tu diploma acreditativo

Imagen diploma Atención al cliente masculino

Consigue tu diploma en "Atención al cliente masculino". Este es tu objetivo. Aprende paso a paso esta formación, supera el examen desarrollado por nuestro equipo artístico y descárgate tu diploma. Muestra lo que sabes hacer.

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Formación impartida por

Roberto Moreno es el director y fundador de P&L Barbería, ubicada en Madrid, un espacio que nace en el año 2004 como solución a la falta de espacio dedicado en exclusiva a la imagen masculina.

De familia con tradición en peluquería. El hecho de tener una madre peluquera, que a su vez tenía a nueve de sus once hermanos trabajando…...

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