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Como enamorar a tus clientes

Como enamorar a tus clientes

Duración: 10:54 min.    
Nivel: Iniciación, Intermedio, Avanzado

VER FORMACIÓN

En esta formación, Manel Trinitat nos cuenta las claves para enamorar a tus clientes. Descubre fácilmente los secretos de la comunicación y aprende a diferenciarte. La importancia del proceso de bienvenida al cliente, te llevará a garantizar un servicio de calidad.

OBJETIVOS

A través de esta formación conseguirás:

  • Entender fácilmente las necesidades de un cliente
  • Crear un protocolo de bienvenida a un cliente
  • Analizar la calidad de atención y servicio

TÉCNICAS

Siguiendo este tutorial pondrás en práctica:

  • Técnicas de protocolo
  • Técnicas de comunicación

A QUIÉN VA DIRIGIDO

  • Profesionales de formación inicial, intermedia y avanzada

Formación impartida por

Manel Trinitat

Más información →

Habilidades técnicas

Volúmenes
Visagismo
Styling