Tipología de clientes

Tipología de clientes

Duración: 09:09 min.    
Nivel: Iniciación, Intermedio, Avanzado

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En esta formación, Manel Trinitat nos ayuda a diferenciar la tipología de clientes. Descubre las necesidades según su personalidad y asegura un servicio de éxito. Una buena comunicación con tus clientes, te ayudará a crear experiencias únicas en cada servicio.

OBJETIVOS

A través de esta formación conseguirás:

  • Entender fácilmente las necesidades de cada tipo de cliente
  • Comunicarte de forma efectiva adaptándote a la personalidad del cliente
  • Personalizar la atención y servicio con cada cliente

TÉCNICAS

Siguiendo este tutorial pondrás en práctica:

  • Técnicas de protocolo
  • Técnicas de comunicación
  • Técnicas de atención y servicio

A QUIÉN VA DIRIGIDO

  • Profesionales de formación inicial, intermedia y avanzada

Formación impartida por

Manel Trinitat

Más información →

Habilidades técnicas

Volúmenes
Visagismo